Privacy & Klachten regeling

Klachtenregeling

Ik streef naar zorgvuldige en professionele dienstverlening. Bent u niet tevreden,

dan nodig ik u uit dit eerst met mij te bespreken.

Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen, dan kunt u gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenregeling waarbij ik ben aangesloten. Een klachtenfunctionaris denkt met u mee en helpt bij het vinden van een oplossing. Lukt dat niet, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de erkende Geschillencommissie Wkkgz.

Via deze organisatie, erisietsmisgegaan.nl, kan uw klacht onafhankelijk worden behandeld.

De klachtenregeling & het reglement van de geschillencommissie